オーレリア タートルランプ

製品はどのように作られていますか？

私たちが作るひとつひとつの製品は、精密さと細部へのこだわりをもって作られています。最高の素材を使用し、工房で各工程を自ら監督しています。美しいだけでなく、長年ご愛用いただけるようなエレガントな製品を創り出すことを目指しています。

実店舗閉店後に何かあった場合は？

実店舗は閉店しましたが、オンラインストアは在庫がなくなるまで営業を継続いたします。店舗の営業状況に関わらず、永久保証は常に有効です。

製造上の欠陥を対象とした永久保証を提供しています。製造または材料に関連する問題が商品に発生した場合、無料で修理または交換いたします。

保証対象外：

• 通常の損耗
• 偶発的な損傷、誤用、紛失
• 化学薬品や水による変色
• 第三者による改造や修理

いつでも喜んでお手伝いさせていただきます！ご質問がある場合でも、当社の製品についてお話ししたいだけでも、毎日いつでもご連絡いただけます。

営業時間：

• 月～金：午前9時～午後6時
• 土～日：午前10時～午後5時

24～48時間以内のご返信を心がけておりますが、常に迅速な対応に努めております。

✉️ Eメールでのお問い合わせ： info@atelier-kyoto.com

現在、修理サービスは提供しておりません。修理については、専門的なサポートを提供し、時計が適切にメンテナンスされることを保証できる時計技師にご相談いただくことをお勧めします。

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すべてのご注文で無料で配送いたします！ :)

ご注文の商品が発送され次第、追跡番号をお知らせいたします。